2015年2月春節前夕,發展2年多的成都分公司的安全部員工流動率降至歷年最低,滿編156人,至今在崗148人,離職人數僅8人。而在前兩年,春節前夕均是安全部員工離職的高峰期,2014年春節前安全部員工在崗僅100人,對安全部春節前后的工作部署造成較大的壓力。成都分公司多管齊下,注重對基層員工的人文關懷,在嚴峻的寒冬帶給員工春天般的溫暖,使員工對公司產生強烈的認同感和歸屬感,安全員隊伍因此達到了相對穩定的狀態。
成都分公司于2012年6月接管華為成研基地時,基地尚處于在建狀態,部分基礎設施尚不完善,大門崗值班的安全員沒有崗亭庇護,冬季在零度以下的凜冽寒風中迎風而立,夏季暴露在曬得地面滾燙的烈日之下,工作條件異常艱辛。
成都分公司和華為成都行政分部領導不僅努力推動大門崗亭等基礎設施項目的進程,同時特別申請了夏季專項資金和冬季專項資金,讓安全部崗位執勤員工夏天有西瓜解暑,冬季有方便面、火腿腸和龍骨湯暖肚,此外還增添了暖手抱枕、暖手寶、電烤爐等取暖神器,盡力為員工創造更優良、更舒適的工作環境。
為了更深入地接觸和關懷員工,增強員工凝聚力,安全部還為每位員工精心準備了生日禮物,班組所有成員在主管、領班的帶領下一齊為壽星祝生,共唱生日快樂歌,氣氛溫馨暖人心。另外,安全部還不定期組織員工舉辦茶話會,讓經理、專員、主管和領班能在輕松、愉快的氛圍中與基層員工交流談心,了解員工的困難和思想動向,并讓員工了解分公司的發展前景以及分公司為其創造的發展空間,加強員工對分公司的認可,并樹立自我提升的愿望。
成都分公司不僅在心理層面對員工關懷備至,同時也在積極地提升優秀員工的薪資福利。對于在分公司努力工作、安心發展的員工,安全部實行每年底薪增加一百元,三年封頂的薪資制度。而2014年9月實行月度績效考核以后,安全部更是每月增加一萬元左右的預算對考評等級優良者進行績效獎勵。
經過兩年多的探索和嘗試,成都分公司建立起一整套關懷員工的企業文化機制。多種舉措并行實施有效地提升了員工的工作熱情和對分公司的認同度,安全員流動率也逐漸降低,隊伍穩定性大大提高,破除了春節前員工流動率必定大增的慣例,為成都分公司的基層管理人員儲備計劃打下了堅實的基礎。
(成都分公司 王婧媛)