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泊林 溫暖的家
2016-11-25 作者: 瀏覽量:3164次 打印該頁

 

    4月16號,泊林花園前臺接到一個致謝電話,是三棟的一位劉先生打來的,他要向在病痛之時得到我處安全員的熱情幫助表示感謝。但當時我處安全員并未留下名字,他只知道這位安全員姓孫,工牌號碼是079,請管理處幫忙查一查。

    這是哪一位安全員呢?大家覺得好奇,經查工牌號碼079為我處安全員孫共勛,通過他的講述我們得知了當天所發生的情況:2009年4月14日,我處安全員孫共勛在815崗位值勤,巡查2棟、3棟樓房,在檢查到3棟時當班班長叫他馬上到南門崗,原來是一位三棟業主在裝修時不小心摔傷了腳,右腳踝關節瘀青一大片,有手掌大小,傷勢嚴重,疼痛巨烈,要去醫院卻無法站立,不能行走,急壞了在一旁的妻子,當時孫共勛看到情況意識到可能會有骨折,不假思索,當即向班長報告情況后,背起業主急沖向醫院。孫共勛陪著劉先生樓上樓下做檢查一個多小時,汗流夾背。還好經檢查劉先生并未骨折,是踝關節脫位,醫生囑咐臥床休息,治療后,孫共勛又將其送回家中,劉先生,連連道謝并請他到家中坐一坐,孫共勛卻一刻沒有停留,迅速回到崗位,恢復工作。

    正是這樣一個個真誠、熱心的幫助,拾金不昧等事例,使泊林花園管理處管理服務水平的地位在業主的心中不斷提升,我們為我們員工的愛崗敬業、助人為樂、熱情服務的精神而驕傲。物業管理,就是需要這樣真誠、熱情、周到的服務筑起了與業主溝通的橋梁,我們的每一個微笑、每一句關懷話語、每一個熱忱幫助都會使業主感到關愛和溫暖無處不在,舒適無處不在,和諧無處不在,使業主真切地感受到“泊林——溫暖的家!”

 

(泊林花園管理處 呂曉明)

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